Odlična kakovost izdelkov in bolj pozorna storitev našega prodajalca

Povpraševanje stranke smo prejeli 14. oktobra 2019. Vendar so informacije nepopolne, zato odgovarjam stranki in prosim za natančne podrobnosti.Upoštevati je treba, da je treba strankam, ko jih sprašujete po podrobnostih o izdelku, ponuditi različne rešitve, ki jih lahko izberejo, namesto da strankam dovolite, da same podajo odgovore.Ker niso vse stranke zelo profesionalne.
Hkrati preko Googla preverim podatke o podjetju stranke.In uspešno pridobite njegovo številko mobilnega telefona.
Toda dva dni kasneje ni bilo nobenega odgovora stranke.Tako sem s stranko stopil v stik po telefonu.Na srečo je bil klic vzpostavljen in izvedel sem, da stranka ni končni uporabnik.Čaka tudi na potrditev končnega uporabnika.Za to situacijo moramo našim strankam dati največjo potrpežljivost, saj smo v istem čolnu.
Po nadaljnjih treh dneh sem prejel potrditev od stranke.V tem času moramo stranko ponuditi čim hitreje.V tem primeru smo zelo profesionalni.
Kupec je kupec srednjega do višjega cenovnega razreda in zelo skrbi za kakovost izdelka.
S svojim strokovnim znanjem analiziram razloge za visoko ceno in obljubim, da podpiram vračilo, če ima izdelek težave s kakovostjo.
Kasneje nam stranka verjame.Trajalo je skoraj mesec dni in stranka je depozit plačala 12. novembra.
Kot vsi vemo, se COVID-19 razširi na Kitajsko med pomladnim festivalom, vendar sem zelo vesel zaskrbljenosti strank, zaradi česar sem zelo zadovoljen.
Ravno ko se je vse vrnilo v normalno stanje, je izbruhnil tuji COVID-19.Svoji stranki pogosto pustim sporočilo na WhatsAppu, da vprašam o njegovem nedavnem zdravstvenem stanju.Stranke mi zelo zaupajo in so me prosile za pomoč pri nakupu mask iz Kitajske, jaz pa se trudim pomagati strankam.
V tem času sva bolj kot prijatelja, čeprav se nikoli nisva srečala.


Čas objave: 11. januarja 2021